Hola, soy LEOnardo AMARaldo DELgado Copywriter Creativo Publicitario dispuesto a escribir con el corazón sin perder la razón el alma de tu blog.

sábado

Como vender más a través de la segmentación y la P.U.V


*Si deseas vender más es necesario identificar a tu público objetivo a través de distintas variables de segmentación*
 
¿QUÉ ES EL PÚBLICO OBJETIVO?  

El público objetivo es un grupo de personas con características análogas a los que la empresa desea llegar por medio de estrategias publicitarias y campañas de marketing online y offline.

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN

Para identificar a tu público objetivo debes recurrir a las siguientes variables:

1.       Geográfica (Región, clima y tamaño de población)

2.       Demográfica (Sexo, Edad, nivel de ingreso, tamaño de familia, cultura, religión)

3.       Psicografica (clase social, estilos de vida, temperamento, personalidad)

4.       Conductual o de comportamiento (Por ocasión de compra, por beneficios esperados, por frecuencia de uso, por tipo de usuario, por nivel de lealtad)

5.       Expresivo (Lo que se espera que el cliente perciba de nuestro producto o servicio)

LAS 3 M QUE DEBES CONOCER PARA ENFOCAR TU CAMPAÑA DE MARKETING

También se debe estudiar a la competencia para saber  lo que debe brindársele en cuestión de:

1.       Mensaje
2.       Medio
3.       Mercado meta

Dentro del mensaje hallamos la propuesta única de ventas (PUV) que debe ser única y diferente.

Como Dominós Pizza cuya propuesta única de ventas para su tarjet fue pizza fresca con ingredientes de calidad en la puerta de su casa en media hora después pizza fresca y caliente en menos de 30 minutos o es gratis y luego  cambió a 30 minutos o es gratis.

O FeDex cuya PUV fue de la noche a la mañana, aduciendo a su velocidad de entrega de correo

DIFERENCIA ENTRE AUDIENCIA, POTENCIALES Y CLIENTES REALES

También debemos diferenciar muy bien lo que son audiencias, potenciales o posibles clientes Y clientes reales

Los primeros son la gran masa, el tamaño de la población, la cantidad de personas al que alcanzará tu mensaje  pero no necesariamente van a desear tu producto o servicio, los segundos son los consumidores que aún no has captado pero tienen la necesidad de un producto como el tuyo y los clientes  reales que son el conjunto de personas que has captado gracias a tus herramientas promocionales efectivas y tienes el deber de mantener y fidelizar para que se vuelvan evangelizadores de tu marca.

He ahí tu reto después de captarlo con el buen uso de tus herramientas promocionales el poder mantenerlos contentos y eso va depender de la relación post venta que vendrás manteniendo a través de diversas plataformas y programas de CRM como por ejemplo ZOHO CRM.


segmentacion-y-propuesta-unica-de-ventas-leonardo-delgado


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